Żeby sprawdzić jakość okien przed zakupem, zacznij od deklaracji właściwości użytkowych: Uw całego okna, klasy szczelności, wodoszczelności i odporności na wiatr. Potem obejrzyj przekrój profilu, budowę pakietu szybowego z ramką, okucia i uszczelki. Na koniec sprawdź w umowie, jak okno zostanie zamontowane i co obejmuje wycena.
Spis treści
- Jak sprawdzić jakość okien przed zakupem: dokumenty
- Lista kontrolna w jednej tabeli
- Profil i elementy okna: co obejrzeć w salonie
- Szyby, ramka i argon: czego nie widać gołym okiem
- Okucia i bezpieczeństwo
- Montaż i odbiór: ostatni etap kontroli
- Najczęstsze pytania
Jak sprawdzić jakość okien przed zakupem: dokumenty
Okna zewnętrzne objęte normą wyrobu PN-EN 14351-1 wprowadza się do obrotu z oznakowaniem CE i deklaracją właściwości użytkowych. Obowiązek wynika z rozporządzenia (UE) nr 305/2011, a obecne zasady działają od 1 lipca 2013 r. Deklaracja to najlepsze narzędzie do porównania ofert, bo parametry są w niej podane według tych samych norm.
W deklaracji szukaj przede wszystkim:
- współczynnika Uw całego okna,
- przepuszczalności powietrza wg PN-EN 12207 (klasy od 1 do 4),
- wodoszczelności wg PN-EN 12208,
- odporności na obciążenie wiatrem wg PN-EN 12210,
- izolacyjności akustycznej Rw, jeśli okno ma być ciche,
- klasy odporności na włamanie RC wg PN-EN 1627, jeśli producent ją deklaruje.
Punkt odniesienia dla ciepła dają przepisy: w pomieszczeniach ogrzewanych Uw nie może przekraczać 0,9 W/(m²K) (warunki techniczne, stan na wrzesień 2026). Oferta z wyższym Uw nie spełni wymagań dla domu mieszkalnego. Parametry cieplne i akustyczne szerzej omawia poradnik okna energooszczędne: izolacja termiczna i akustyczna.
Lista kontrolna w jednej tabeli
Tabela zbiera w jednym miejscu, jak sprawdzić jakość okien przed zakupem. Możesz ją wydrukować i zabrać do salonu, a przy każdej ofercie zaznaczyć, co sprzedawca pokazał w dokumentach, a o co trzeba dopytać.
| Co sprawdzić | Gdzie | Dobry wynik lub wskazówka |
|---|---|---|
| Uw całego okna | deklaracja, oferta | najwyżej 0,9 W/(m²K) w pomieszczeniu ogrzewanym |
| Ug pakietu | opis pakietu szybowego | 3 szyby: ok. 0,5-0,7 W/(m²K) |
| Ramka dystansowa | opis pakietu szybowego | ciepła, nie aluminiowa |
| Przepuszczalność powietrza | deklaracja (PN-EN 12207) | klasa 4 to najwyższa |
| Wodoszczelność | deklaracja (PN-EN 12208) | im wyższa klasa, tym lepiej; VEKA 82 MD w badaniach: 9A |
| Obciążenie wiatrem | deklaracja (PN-EN 12210) | VEKA 82 MD w badaniach: do B5 |
| Profil | przekrój, karta producenta | głębokość, komory, 2 lub 3 uszczelki, ścianki klasy A |
| Akustyka | deklaracja (Rw) | ok. 31-32 dB dla zwykłych pakietów, więcej z szybą laminowaną |
| Okucia | oferta, próbka w salonie | zaczepy antywyważeniowe, mikrowentylacja, płynna praca |
| Montaż | umowa, wycena | technologia, taśmy, demontaż, regulacja przed odbiorem |
Profil i elementy okna: co obejrzeć w salonie
Okno składa się z ościeżnicy osadzonej w murze, skrzydła, pakietu szybowego, listew przyszybowych, okuć i uszczelek. Każdy z tych elementów ocenisz przed zakupem, najlepiej na przekroju w salonie, a nie na zdjęciu w katalogu.
Przy profilu PCV zwróć uwagę na trzy rzeczy:
- głębokość zabudowy i liczbę komór, osobno w ościeżnicy i w skrzydle,
- liczbę uszczelek: dwie w wersji AD, trzy w wersji MD z uszczelką środkową,
- grubość ścianek i wzmocnienie: VEKA deklaruje dla SOFTLINE 82 MD ścianki najwyższej klasy A wg EN 12608 i stalowe wzmocnienie w komorach.
Grube ścianki i stal odpowiadają za sztywność ramy, czyli za to, czy okno jest „twarde” i nie ugina się pod ciężarem pakietu trzyszybowego. W naszej ofercie są m.in. profile VEKA, Kömmerling, Gealan i Salamander, a pełną listę znajdziesz na stronie okna PCV. Co dają komory w profilu, wyjaśnia wpis okna 7-komorowe.
Szyby, ramka i argon: czego nie widać gołym okiem
Pakiet szybowy zajmuje większość powierzchni okna, więc jego opis powinien być konkretny: liczba szyb, powłoki niskoemisyjne, gaz i rodzaj ramki. Pakiet dwuszybowy z powłoką i argonem ma Ug ok. 1,0-1,1 W/(m²K), trzyszybowy schodzi do 0,5. W domu mieszkalnym proponujemy trzy szyby jako standard.
Ramka dystansowa bywa pomijana w ofertach, a zmienia wynik całego okna. W oknach drewnianych Galux Modern 92 mm z naszej oferty ciepła ramka zamiast aluminiowej obniża Uw z 0,88 do 0,76 W/(m²K).
Argonu w szybie nie sprawdzisz w domu. Jego stężenie mierzą specjalne urządzenia bez rozszczelniania pakietu, np. Sparklike Handheld NOVA, ale producent podaje, że ta metoda działa dla pakietów dwuszybowych z jedną powłoką niskoemisyjną. W praktyce oprzyj się na dokumentacji pakietu i deklaracji okna. Porównanie dwóch i trzech szyb znajdziesz we wpisie okna trzyszybowe czy dwuszybowe.
Okucia i bezpieczeństwo
Okucia decydują o tym, czy okno po latach nadal będzie się dobrze domykać. W salonie otwórz i uchyl skrzydło kilka razy: ruch ma być płynny, bez oporu i stuków. Zapytaj, co dostaniesz w standardzie, a co za dopłatą:
- zaczepy antywyważeniowe i klamkę z kluczykiem,
- szybę bezpieczną na parterze,
- mikrowentylację albo nawiewnik,
- klasę RC wg PN-EN 1627, jeśli zależy Ci na potwierdzonej odporności na włamanie.
Klasa RC dotyczy całego okna z okuciami i szybą, a nie samego profilu. VEKA podaje dla SOFTLINE 82 MD odporność do RC2, zależnie od okuć i ich producenta.
Montaż i odbiór: ostatni etap kontroli
Z naszego doświadczenia najwięcej problemów z oknami nie wynika z wad profili, tylko z montażu: przewiewów, mostków termicznych i skrzydeł, które po roku przestają się domykać. Dlatego przed podpisaniem umowy sprawdź, co obejmuje wycena:
- technologię montażu: tradycyjny czy ciepły w warstwie ocieplenia,
- materiały: u nas taśmy i folie Tytan WINS, ISO-Chemie i Illbruck oraz konsole JB-D przy ciepłym montażu,
- demontaż starych okien i obróbkę ościeży,
- terminy: produkcja trwa zwykle kilka tygodni, a wymiana w domu zwykle 1-2 dni robocze.
Przy odbiorze sprawdź, czy każde skrzydło otwiera się i domyka bez ocierania, czy uszczelki przylegają na całym obwodzie, a szyby nie mają rys. Po zakończeniu prac regulujemy okucia i przekazujemy dokumentację z warunkami gwarancji. Wymiary do pierwszej rozmowy przygotujesz z poradnikiem jak zmierzyć okna do wymiany, a ostateczny pomiar wykonujemy bezpłatnie.
Zobacz też: Ciepły montaż okien: na czym polega i kiedy warto?.
Najczęstsze pytania
Na co zwrócić uwagę przy zakupie okien?
Najważniejsze są Uw całego okna, szczelność, pakiet szybowy z ciepłą ramką, okucia i sposób montażu. Parametry sprawdzisz w deklaracji właściwości użytkowych, a profil i okucia na przekroju w salonie. W pomieszczeniach ogrzewanych Uw nie może przekraczać 0,9 W/(m²K). Równie ważne jest to, kto i jak zamontuje okno.
Jak sprawdzić, czy w oknach jest argon?
W domowych warunkach się nie da, bo argon jest bezbarwny, a pakiet szybowy jest szczelnie zamknięty. Stężenie gazu mierzą specjalistyczne urządzenia bez rozszczelniania szyby, np. Sparklike Handheld NOVA, przeznaczone dla pakietów dwuszybowych z jedną powłoką. Przy zakupie oprzyj się na dokumentacji pakietu, w której gaz jest opisany.
Czym jest deklaracja właściwości użytkowych okna?
To dokument producenta okna, który podaje jego parametry według norm zharmonizowanych, m.in. Uw, szczelność, wodoszczelność i odporność na wiatr. Obecne zasady obowiązują od 1 lipca 2013 r. na podstawie rozporządzenia (UE) nr 305/2011, a normą wyrobu dla okien jest PN-EN 14351-1. Dzięki deklaracji porównasz oferty różnych firm na tych samych zasadach.
Jakie okna PCV są dobre?
Dobre okna PCV mają profil systemowy znanego producenta, pakiet trzyszybowy z ciepłą ramką i Uw całego okna najwyżej 0,9 W/(m²K). Warto, żeby profil miał trzy uszczelki, stalowe wzmocnienie i ścianki najwyższej klasy grubości. W ofercie mamy 13 profili PCV, m.in. VEKA 82 MD i Kömmerling 88 MD, a dobór zależy od budynku i budżetu.
Czy Ug szyby wystarczy do oceny okna?
Nie, bo Ug opisuje tylko pakiet szybowy, a przepisy dotyczą Uw całego okna. Rama i krawędź pakietu przewodzą ciepło zwykle lepiej niż dobra szyba trzyszybowa, więc Uw wychodzi wyższe niż Ug. Przykład z danych Kömmerling: system 88 MD z szybą o Ug 0,6 osiąga Uw 0,79 W/(m²K).
Co oznacza klasa 4 szczelności okna?
Klasa 4 to najwyższa klasa przepuszczalności powietrza wg PN-EN 12207, czyli okno przepuszcza najmniej powietrza. Norma przewiduje klasy od 1 do 4, a klasa 0 oznacza brak badania albo wynik poniżej klasy 1. Wysoka klasa ogranicza przeciągi i napływ zimnego powietrza, co ma znaczenie zwłaszcza w domu z wentylacją mechaniczną.
Czy montaż wpływa na jakość okien?
Tak, bo nawet najlepsze okno straci parametry, jeśli połączenie z murem jest nieszczelne. Źle wykonany montaż daje przewiewy, mostki termiczne i zawilgocone ościeża, które wychodzą zwykle po pierwszej zimie. Dlatego w umowie sprawdź technologię montażu i materiały uszczelniające. My montujemy własnym zespołem, tradycyjnie albo w warstwie ocieplenia.
Chcesz przejść tę listę z doradcą na przekrojach profili? Odwiedź salon przy ul. Juliusza Słowackiego 100 w Radomiu albo umów bezpłatny pomiar pod numerem 881 626 441, a dobierzemy okna w Radomiu do Twojego domu.